Ett tydligt och pedagogiskt kompendium för att förstå, tillämpa och förklara rotorsaksanalys (RCA). Innehåller metodöversikter (5 varför, fiskbensdiagram, FMEA), steg-för-steg-guide, konkreta exempel och vanliga fallgropar. Perfekt som stöd vid arbetsmiljöarbete, förbättringsarbete eller utbildning. Levereras som redigerbar Word-fil.