Ett heltäckande styrdokument som förklarar syftet, ansvaret och metoden bakom en strukturerad incidenthantering enligt AFS 2023:1. Policyn vägleder hela utredningsprocessen – från tillbud till allvarliga olyckor – och förklarar skillnaden mellan ytlig orsak och rotorsak, vikten av konfidentialitet, kommunikation och systematiskt lärande.
Dokumentet omfattar:
-
Klara definitioner av tillbud, olyckor, skador och roller
-
Tidskrav för initial rapport (3 h), uppföljning (48 h) och rotorsaksanalys (2 veckor) eller fungera som ett självständigt dokument
-
Vägledning för säkring av plats, intervju, dokumentation och åtgärdsplanering